Główne funkcje platformy

Funkcja zarządzania zamówieniami na platformie Linked36O umożliwia centralizowane monitorowanie i przetwarzanie zamówień z różnych kanałów sprzedaży. Użytkownicy mogą śledzić status zamówień, automatyzować procesy wysyłki oraz generować dokumenty sprzedażowe. System integruje się z różnymi marketplace'ami i kurierami, co pozwala na łatwą synchronizację danych. Dzięki automatycznym powiadomieniom klienci są na bieżąco informowani o statusie swoich zamówień, co zwiększa efektywność i satysfakcję klientów.

Linked36O umożliwia płynne połączenie z wieloma popularnymi platformami e-commerce, takimi jak Amazon, eBay, Shopify, i Allegro. Dzięki integracjom, użytkownicy mogą centralizować zarządzanie produktami, zamówieniami i stanami magazynowymi. Synchronizacja danych jest automatyczna, co zapewnia aktualne informacje na wszystkich kanałach sprzedaży. Integracje te zwiększają efektywność operacyjną, redukują błędy oraz umożliwiają łatwe rozszerzanie działalności na nowe rynki.

Funkcja Faktury i Dokumenty na Linked36O umożliwia automatyczne generowanie i wysyłanie faktur oraz innych dokumentów sprzedażowych. Użytkownicy mogą łatwo tworzyć dokumenty w różnych formatach, zarządzać numeracją faktur, oraz dostosowywać szablony do indywidualnych potrzeb. System wspiera również integrację z różnymi systemami księgowymi, co zapewnia płynne przesyłanie danych finansowych. Automatyzacja procesów fakturowania zwiększa efektywność i redukuje błędy, zapewniając zgodność z przepisami podatkowymi.       

Funkcja automatyzacji procesów na Linked36O pozwala na ustawienie reguł, które automatycznie wykonują powtarzalne zadania. Użytkownicy mogą zautomatyzować zmiany statusów zamówień, wysyłkę powiadomień do klientów, generowanie dokumentów oraz zarządzanie stanami magazynowymi. Dzięki temu system zwiększa efektywność operacyjną, redukuje ryzyko błędów i oszczędza czas, pozwalając skupić się na kluczowych aspektach biznesu. Automatyzacja poprawia również jakość obsługi klienta poprzez szybkie i precyzyjne realizowanie zadań.     

Panel klienta na Linked36O zapewnia użytkownikom łatwy dostęp do ich kont, umożliwiając przeglądanie historii zamówień, śledzenie statusu przesyłek, zarządzanie danymi osobowymi i adresami dostawy. Klienci mogą również pobierać faktury, zgłaszać zwroty i reklamacje oraz korzystać z funkcji wsparcia. Intuicyjny interfejs poprawia doświadczenie użytkownika, zwiększając satysfakcję i lojalność klientów poprzez szybki dostęp do niezbędnych informacji i narzędzi.    

Funkcja synchronizacji produktów na Linked36O umożliwia automatyczne aktualizowanie danych produktowych na wszystkich połączonych kanałach sprzedaży. Dzięki temu stany magazynowe, ceny, opisy i zdjęcia produktów są zawsze aktualne i zgodne we wszystkich sklepach i marketplace'ach. Użytkownicy mogą z łatwością zarządzać swoimi katalogami produktowymi z jednego centralnego panelu, co minimalizuje ryzyko błędów i zwiększa efektywność operacyjną.

Funkcja zarządzania magazynem na Linked36O pozwala na centralne monitorowanie stanów magazynowych, zarządzanie dostawami i śledzenie ruchu towarów. Użytkownicy mogą łatwo aktualizować stany produktów, generować raporty inwentaryzacyjne oraz zarządzać lokalizacjami magazynowymi. System automatycznie synchronizuje dane między różnymi magazynami i kanałami sprzedaży, co minimalizuje ryzyko błędów i zapewnia aktualność informacji. Dzięki temu zarządzanie zapasami staje się bardziej efektywne i przejrzyste.    

Funkcja integracji z kurierami na Linked36O umożliwia automatyczne tworzenie etykiet nadawczych, śledzenie przesyłek oraz zarządzanie wysyłką z jednego centralnego panelu. Platforma obsługuje wielu popularnych przewoźników, co pozwala na szybkie i efektywne zarządzanie procesem wysyłki. Automatyzacja tych zadań redukuje błędy i oszczędza czas, zapewniając klientom aktualne informacje o statusie ich przesyłek. 

Funkcja obsługi klienta na Linked36O zapewnia narzędzia do zarządzania zgłoszeniami, odpowiadania na pytania klientów oraz śledzenia historii interakcji. Użytkownicy mogą szybko rozwiązywać problemy dzięki zintegrowanym systemom ticketowym i automatycznym powiadomieniom. Platforma umożliwia także tworzenie bazy wiedzy, która pomaga klientom samodzielnie znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Dzięki tym funkcjom, obsługa klienta staje się bardziej efektywna, co zwiększa zadowolenie i lojalność klientów.